sábado, 29 de agosto de 2015

Administrar pagina de facebook para pyme y autonomos

En la actualidad una empresa debe contar con un departamento o una persona encargada las redes sociales. De esta forma podrá saber qué camino escoger, a qué publico llegamos mejor y a cual debemos llegar. Esta es una forma correcta de trabajar de manera online.

A continuación te damos algunos puntos a tomar en cuenta para administrar redes sociales y posicionar tu empresa:

Anunciar y promover
Promociona tu página en el blog y twitter de la empresa. Crea un boletin electronico (flyer), anuncios impresos y en la firma de los correos electrónicos. Aprovechemos la infraestructura online de nuestra empresa para dar a conocer otro servicio más: tu página en Facebook.

Contenido de calidad
Las imágenes y vídeos dotan de carisma a nuestro sitio en Facebook. Todos confiamos más en una imagen que en palabras, ese es el motivo de añadir una imagen o video a nuestras publicaciones.

Exhibe a tus clientes
Sin duda alguna cuando un negocio te hace sentir parte de él notamos más confianza o aproximación. Este sentimiento lo podemos conseguir compartiendo publicaciones, imágenes o vídeos con gente. Es una agradable forma de mostrar una cara más humana a clientes o público que no nos conoce aún.

Actualización de información
La aportación de novedad es un añadido bien reconocido. La aportación de contenido novedoso es una grata sorpresa al visitante y sin duda nos hacemos con un nicho de mercado interesante ya que no somos uno más.

Identidad de empresa
Una empresa no es más que una expresión de seres humanos, y cada ser tiene su forma de ser, por tanto una empresa debe tener carácter. Esos rasgos únicos son los que a la larga nos hacen destacar. En Facebook podemos incluir imágenes diferentes, entrevistas, procesos que muestra el producto futuro o simplemente el día a día de la empresa. Son esos gestos los que nos hacen únicos y crean nuestra identidad.

Programa tus publicaciones
Una empresa que publica información a las cuatro de la madrigada no da una buena visión. Por tanto interactuemos con el público a una hora normal. Si habitualmente tenemos una afluencia de visitas buenas por la mañana usemos ese horario para publicar.

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Como alcanzar tus metas profesionales emprendiendo

Las metas profesionales nos sirven como fuente de motivación, nos llenan de energía, y nos dan la sensación de tener una vida con significado; pero además de ello, el acto de ponernos estas metas nos brinda mayores posibilidades de alcanzarlas, ya que nos señalan el camino, nos revelen prioridades, y nos ayudan a programar nuestro inconsciente para poder alcanzarlas.

Tener metas profesionales nos brinda todos estos beneficios; sin embargo, la mayor satisfacción que podemos tener en lo que respecta a estas metas es la que tenemos cuando llegamos a alcanzarlas.

A continuación te presentamos paso a paso cómo alcanzar tus metas profesionales al momento de emprender:

Define tus Metas
Tener metas claras nos permiten saber exactamente hacia dónde dirigirnos, qué hacer (aquello que nos acerque a las metas), y qué no hacer (aquello que nos aleje de las metas).

Para definir claramente tus metas, en primer lugar pregúntate si las metas que tienes en estos momentos son realmente las metas que quieres alcanzar en la vida y no son, por ejemplo, metas que otros te han impuesto; y luego pregúntate cuál es tu propósito en la vida, cuál es tu pasión, y cuáles son tus intereses, creencias y valores.

Una vez que hayas respondido estas preguntas, en base a tus respuestas define claramente tus metas para diferentes aspectos en la vida tales como los negocios (por ejemplo, crear tu propia empresa), el amor (por ejemplo, encontrar una pareja), la salud (por ejemplo, tener un excelente estado de salud), etc.

Divide y venceras
Las metas en la vida suelen ser metas grandes que en primera instancia parecen difíciles de alcanzar; pero si las dividimos en metas pequeñas se nos hará más fácil alcanzarlas ya que las metas pequeñas nos permiten sentir que avanzamos y ganar confianza y, por tanto, mantenernos motivados.

Por ejemplo, si una de tus metas en la vida es ser libre financieramente, para poder alcanzarla podrías dividir dicha meta en metas pequeñas tales como aumentar tus ingresos, ahorrar determinada cantidad de dinero, aprender sobre inversiones, etc.

Para que puedas medir tus progresos y lograr un sentido de urgencia es recomendable que estas metas pequeñas sean cuantitativas y tengan un plazo definido; por ejemplo, en vez de la meta de simplemente aumentar tus ingresos, una mejor meta sería aumentar tus ingresos en un 10% para el próximo mes.

Plan de trabajo
Un plan de trabajo, en donde especifiquemos pasos, acciones o tareas que vamos a realizar con el fin de alcanzar nuestras metas, nos permite saber de antemano lo que debemos hacer, y así ser más eficientes en el cumplimiento de estas.

Por ejemplo, si una de tus metas es crear tu propia empresa, en tu plan de acción podrías especificar pasos, acciones o tareas tales como conseguir financiamiento, hacer contacto con proveedores, elaborar un plan de negocios, etc.

En este caso también es recomendable que los pasos, acciones o tareas sean específicos; por ejemplo, en vez de establecer el paso de simplemente conseguir financiamiento, un mejor paso sería conseguir un financiamiento de $20,000 pesos en el plazo de seis meses.

Visión
Tener vision de nuestras metas nos permite programar nuestro inconsciente en la consecución de estas; pero también, si creemos en el poder que tienen nuestros pensamientos y emociones, atraer hacia nosotros las personas, los recursos y las oportunidades que nos permitan alcanzarlas.

Para mejores resultados es recomendable que al momento de hacer tus visualizaciones te imagines a ti mismo habiendo ya alcanzado las metas que quieres alcanzar, y pongas la mayor cantidad de emociones en estas.

Por ejemplo, si una de tus metas es tener tu propia empresa, tus visualizaciones podrían consistir en imaginarte ya trabajando en esta, y sentir la emoción que implica emprender un negocio, la adrenalina que implica hacerlo funcionar, y el orgullo que implica haber creado algo por tu propia cuenta.

Acción
Pon en práctica lo establecido en tu plan de trabajo, actuar podría implicar también que aproveches las oportunidades en cuanto aparezcan, así como que busques estas y no simplemente te dediques a esperarlas; por ejemplo, si tu meta es conseguir una pareja, no esperar simplemente a que aparezca la oportunidad, sino salir a buscarla, por ejemplo, saliendo con amigos o asistiendo a algún curso.

Asimismo, actuar podría implicar también que te prepares para cuando aparezca una oportunidad; por ejemplo, mientras esperas una oportunidad en donde puedas conseguir una pareja, podrías ir preparándote para cuando aparezca, por ejemplo, aprendiendo a ser más asertivo o mejorando tu apariencia física.

Perseverancia
Antes que talento o habilidad, lo que a la larga nos permite alcanzar nuestras metas es ser perseverantes; es decir, trabajar de manera constante en la búsqueda de estas a pesar de los obstáculos o dificultades que podamos tener en el camino.

Para ser perseverante podrías buscar motivación pensando en las cosas que lograrías una vez que hayas alcanzado tus metas (por ejemplo, si tu meta es ser millonario, podrías pensar en el tiempo que podrías pasar con tu familia o en la ayuda que podrías dar a los demás una vez que lo seas), juntándote con otras personas que tengan tus mismas metas, o leyendo la biografía de personas que ya hayan alcanzado las metas que quieres alcanzar.

Otra forma de lograr perseverancia es saber que es en los errores y fracasos en donde más vas a aprender y que antes de usar estos como motivo de lamento puedes usarlos como impulso para seguir intentando, y que aquello que buscas podría aparecer en cualquier momento y cuando menos lo esperas.

! Es momento de dar el primer paso ¡

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Ideas de negocios para emprender desde casa

¿Eres de los que piensa que la casa solo es para descansar? ¿Has pensado en emprender un negocio pero la inversion de renta para un espacio supera tu presupuesto?

Es un hecho que las empresas están empezando a exteriorizar servicios que se pueden hacer desde casa y que muchos grandes proyectos empezaron a fraguarse desde el propio hogar del emprendedor o emprendedora.

¿Qué tipos de empresas pueden crecer y prosperar desde la casa?

Freelance
Un freelance sólo cobra cuando trabaja a la empresa o cliente le saldrá más barato, porque sólo facturará por el trabajo hecho. También puedes contactar con empresas que se dedican a tu rama laboral y ofrecer tus servicios para cuando ellos estén saturados te pasen algún trabajo. Para ellos es más barato que contratar a más gente cuando el trabajo sube.

Ser freelance tiene sus retos y requiere mucha disciplina. Al fin y al cabo estás llevando un negocio. Errores comunes de los freelances es no establecer el negocio correcta y legalmente, no reservar el dinero para pago de impuestos o no tener planeado los picos y los valles en el flujo de caja.

Secretaria virtual
Los asistentes visrtuales proporcionan una amplia variedad de servicios a otras empresas, como el administrativo , el marketing y el apoyo técnico de una oficina en casa . Tanto autónomos como empresas buscan un ahorro en gastos continuamente.

Estos asistentes virtuales se van imponiendo cada vez más y están creciendo en popularidad , ya que las empresas buscan reducir costos y subcontratar las funciones administrativas. Si eres organizado y tienes una formación administrativa , esto podría venirte bien. Contacta con gente que pueda estar interesada y ofrece este servicio. Puedes poner un tiempo de prueba. Si lo haces bien y ahorras dinero a la empresa ya tienes trabajo. Empieza con gente que conozcas.

Blogger
Existen muchos blogs de moda, si te gusta escribir y tienes pasión por un tema específico que sabes que va a tener interés, entonces podrías dedicarte a escribir un blog.

Las oportunidades de generación de ingresos pueden venir en forma de marketing de afiliación y publicidad en tu sitio web o de compañías que te piden que escribas un post acerca de sus productos. Para ello tienes que traer tráfico a tu sitio web a través de redes sociales, otros blogs del mismo tema con los que puedes contactar… etc.

Manualidades / Creatividad
Puede ser la fabricación de artículos de regalo, de cierto tipo de bisutería, o servicios de consulta de diseño de interiores. Si tienes una vena creativa y espacio para almacenar y crear, considera la posibilidad de ofrecer ese talento que llevas dentro. Investiga un poco e identifica un nicho de mercado que aún no esté muy explotado.

Tienes que hacer un pequeño Plan de Negocios para ver cuales son tus competidores, qué es lo que ellos no ofrecen, precios… El hacerlo desde casa te va a dar una ventaja competitiva, porque vas a ahorrar en local. Tu local es tu casa. Como opción puedes un día a la semana vender en mercadillos.

Gastronomia
La producción de alimentos en el hogar está fuertemente regulada, pero no es imposible. Antes de iniciar un negocio relacionado con la alimentación en el hogar tienes que ponerte al día de todas las normas y permisos para la producción de alimentos para el consumo público en el hogar .

Hacer cupcakes para  amigos e incluso caterings puede ser una forma de empezar. Si vives en una zona universitaria puede que los estudiantes prefieran tu comida casera, más barata y hecha con más cariño que la del bar.

Guarderia
Establecer una guardería en casa es un negocio potencialmente lucrativo y de larga duración . Los padres muchas veces prefieren un ambiente hogareño, antes que una guardería. Si te gustan los niños pequeños este puede ser un buen negocio. Todos sabemos que los primeros años de un bebe en la guardería es complicado, porque suele estar más tiempo enfermos en casa que en la “guarde”. Si te desenvuelves bien los padres pueden preferir que los cuides tú a que vayan a la guardería.

El boca a boca también es aquí fundamental. Por supuesto , este es un negocio muy regulado y tienes que asegurarte de cumplir todas las normas referidas al suministro de comidas , los requisitos mínimos de espacio por niño , y el número de trabajadores por niño que necesitas . Infórmate porque no es imposible si no quieres tener muchos niños.

Revendedor
Si quieres vender o revender productos no tienes porque montarte un ecommerce que requiere una fuerte inversión y bastante preparación. Si lo que quieres vender son artículos que a ti, o a tus amigos o vecinos ya no les sirven o ya no utilizan pero que están en buen estado puedes hacerlo a través de Ebay, Amazón o cualquier otra tienda en línea.

Puedes sacarle muy buen margen si lo vendes por Internet. También puedes comprar productos que en tu mercado nacional sean difíciles de conseguir o caros y revenderlos en una de estas tiendas. Algún producto tecnológico, por ejemplo.

Agente de viajes
La mayoría de los viajes se contratan ya por Internet. Pero hay mucha gente que todavía tiene recelo o no sabe muy bien como buscar y como funciona. O simplemente no tienen tiempo de meterse en Internet para ver que fin de semana o que compañía tiene la mejor oferta para ese viaje que están deseando.

Tú puedes ofrecerte a buscar el mejor viaje y el mejor hotel al mejor precio. Presentas unas fechas y unos precios para que ellos elijan. Si contactas con alguna empresa que realice muchos viajes igual le interesa externalizar ese servicio y olvidarse del tema, por que buscar la mejor oferta en viajes hoteles, alquiler coches… cuesta mucho tiempo. Prácticamente se paga sólo, porque lo que tú les puedes ahorrar en el viaje es lo que les puedes cobrar.

Planificación de eventos
Organizar un evento es un dolor de cabeza por el tiempo que pasas al teléfono contactando con unos y con otros.

En una boda o evento familiar, en una conferencia o en unas jornadas empresariales son muchos los aspectos que tienes que tener en cuenta y muchos los cambios que ocurren desde que surge la idea de la celebración hasta que se celebra. Ver los lugares de realización, asistentes, menús, actividades fuera de los eventos… muchas horas de teléfono que igual las personas o empresas prefieren delegar para aprovechar ese tiempo en otros cosas de sus negocios.

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Aptitudes y habilidades de un publirrelacionista RP

Toda persona que se dedica a el arte de RP o publirrelacionista saben que, cuando se relaciona a un cliente con su audiencias, inicia toda una maquinaria de esfuerzos para que una empresa, marca o persona diga lo que tengan que decir a su publico en términos de diferenciación y en aras de la construcción de una buena reputación.

Por esta razón las características profesionales del publirrelacionista van más allá del desarrollo de habilidades para “tratar con las personas”, es decir, las habilidades son variadas y requieren de un continuo perfeccionamiento.

A continuación te presentamos una lista de aptitudes necesarias que deberá tener un RP:

Investigación
Detrás de una buena estrategia existe un trabajo de constante investigación de medios, mercados y incluso de la competencia, que permiten dirigir las acciones de comunicación de manera lógica y planeada.

Analisis
Le permite visualizar diferentes escenarios de cada uno de sus clientes, anticipando situaciones que pueden poner en peligro la reputación de una marca o bien llevarla a la cima.

Solución
En muchas ocasiones te enfrentas a situaciones de conflicto en las que debes actuar de inmediato y de la mejor manera posible a fin de que afecte lo menos posible a su cliente y si se puede, que ni siquiera lo note.

Etica
Así como se vela por la reputación de una marca, también debe cuidarse la imagen del RP - publirrelacionista, poniendo siempre como base sus principios éticos y no caer en engaños ni manipulaciones externas.

Adaptación
No sólo a situaciones nuevas y difíciles, sino también a explotar las nuevas tecnologías que hoy en día nos permiten llegar a más personas.

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Plan de marketing hotelero en temporada baja

Al terminar la temporada de vacaciones, el sector hotelero sufre de una considerable disminución de su actividad. Comenzando las temporadas bajas surge la pregunta en la que el servicio hotelero se cuestiona ¿Que hacer para reactivar las ventas y aumentar las reservas de habitaciones? con ello poder cumplir con los objetivos fijados para la temporada.

A continuación te proporcionamos algunas acciones de marketing que te ayudaran a preparar la temporada "baja":

Contacto y fidelización de clientes
Manten e impulsar la comunicación con todos aquellos clientes que hayan visitado el hotel durante el año para que mediante su fidelización se impulsen las ventas

Planes de viaje para empresas
Muchas empresas realizan eventos a los que asisten personas de diferentes lugares geográficos y por tanto necesitarán alojarse en la localidad. Los eventos que nos interesan deben celebrarse en fechas coincidentes con la temporada baja.

Ofertas especiales temporada baja
No es necesario reducir los precios, ni la rentabilidad para conseguir más ventas. Añade productos o servicios a la oferta inicial para aumentar su valor, de esta manera se consigue llamar la atención del cliente y hacer la oferta más competitiva por el añadido.

Invertir en ferias turisticas
Estar presentes en una feria de turismo nos proporciona una mayor visibilidad ante la competencia y puede proporcionarnos nuevas oportunidades y contactos. Además son lugares perfectos para actualizar nuestra oferta ya que en estos eventos se muestran las tendencias y preferencias del consumidor actual. No hay mejor forma de vender que cuando se cubren las necesidades de los clientes potenciales.

Marketing online para hoteles
El uso de plataformas que dan salida a habitaciones no vendidas consigue reactivar las ventas y empujar las relaciones hotel-cliente, a través de ellas.

El hotelero controla en todo momento las ventas originadas por estos medios, la disponibilidad de las habitaciones y el precio de salida que tiene su producto. Además se pueden ofertar productos o servicios añadidos asociando nuevos valores a la oferta que el cliente reconoce, valora y puede influir en su decisión de compra.

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Primeros pasos para vender utilizando internet

Podemos vender a través de una tienda virtual, pagina de facebook, página web propia, páginas web de terceros, vender en paginas de anuncios, sitios de subastas, a través del email marketing, etc. Es decir, mientras utilicemos internet como herramienta de venta, existen un sin numero de formas para comercializar cualquier producto o servicio.

Pero sea cual sea la forma o el método que hayamos elegido para vender nuestros productos en Internet, para tener éxito con nuestras ventas, deberíamos tomar en cuenta los siguientes puntos:

Producto tendencia e inovador
En Internet algunos productos suelen tener una mayor acogida que otros, por lo que si queremos tener éxito con nuestras ventas en Internet, debemos procurar vender los productos indicados.

Algunos de los productos que tienen una buen acogida son los productos digitales basados en la información, las prendas de vestir, las artesanías y las joyas. Aunque en realidad existen varios otros productos que podemos vender con éxito en la red. Para saber cuáles son estos productos puedes visitar el artículo: qué vender en Internet.

Entre mas personas mejores resultados
Al vender en Internet, tenemos la posibilidad de llegar a millones de clientes potenciales, pero si nadie sabe de nosotros, seremos uno más de los miles de negocios que existen en la red y que nadie conoce.

Por lo que un requisito importante para vender con éxito en Internet, es procurar que las personas nos conozcan o sepan de nuestros productos. Para ello, debemos procurar el mayor tráfico de visitas posible hacia nuestra tienda virtual o página web (en caso de poseer una), hacer uso adecuado de la publicidad online, vender o promocionar nuestros productos en sitios que tengan un buen tráfico de visitas, etc

Presentación de producto
De nada sirve vender un buen producto si éste no tiene una buena presentación que implique contar con buenas imágenes, así como una descripción clara de éste.

Debemos tener en cuenta que en Internet, las personas no tienen contacto físico con los productos, por lo que para decidir su compra se guiarán principalmente de las imágenes y la descripción que éstos presenten.

Por lo que siempre debemos procurar publicar imágenes atractivas que no sean tan pequeñas (de preferencia que sean como mínimo 5 por producto), y una descripción clara que resalte las principales características o beneficios del producto, y que incluya, de ser posible, los testimonios de nuestros clientes.

Directo al grano
Si contamos con una tienda virtual o página web propia, un requisito importante es que nuestro sitio web presente un diseño amigable y una fácil navegación, lo cual implica que el consumidor pueda ubicar fácilmente los productos que esté buscando, y que pueda llegar a éstos con pocos clics.

Esta comprobado que un visitante promedio decide continuar en un sitio o abandonarlo al explorar durante los primeros 8 segundos.

Ademas, el consumidor debe ser capaz de realizar su compra de una manera rápida y sencilla, lo cual implica contar con formularios cortos, en los cuales solamente se soliciten los datos que realmente sean necesarios.

Experiencia y servicio al cliente
Tal como en todo negocio, en los negocios por internet también es necesario brindar un buen servicio al cliente si se pretende tener éxito en las ventas.

Un buen servicio al cliente implica ofrecer varios canales o medios de comunicación, atender rápidamente las consultas o preguntas del cliente, atender con educación sus quejas o reclamos, cumplir con las condiciones pactadas, entregar los productos rápida y oportunamente, ofrecer garantías, etc.

Construir confianza y ganar reputacion
A pesar del aumento en las compras hechas por Internet, en los países de habla hispana aún existe cierta desconfianza al momento de comprar a través de este medio, por lo que un requisito importante para vender por Internet es generar previamente confianza en los consumidores.

Existen varias formas de construir confianza y ganar reputacion, por ejemplo, al brindar todos nuestros datos básicos (nombre completo, dirección física, teléfonos, etc.), al ofrecer contenido gratis (por ejemplo, al escribir artículos antes de vender un ebook, o al publicar un boletín electrónico), al publicar las reseñas que otras personas hayan hecho de nuestros productos, al ofrecer garantías (por ejemplo, de devolución del producto en caso de insatisfacción), al contar con certificados digitales, al contar con un diseño profesional (en caso contar con una tienda virtual o página web propia), etc.

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Ventajas de tener un anuncio espectacular

Los anuncios espectaculares y la publicidad exterior es una de las vías más utilizadas por las empresas, pequeñas, medianas y grandes, para promover sus productos o servicios dada la influencia que ejercen en las decisiones y hábitos de los consumidores. Los anuncios espectaculares representan una importante cuota en los medios exteriores, junto a las vallas publicitarias, anuncios tipo carteleras, rotulacion vehicular, entre otros.

La ventaja más sobresaliente de los anuncios espctaculares y publicidad en exteriores es la garantía respecto a la dificultad de ser ignorada y la visibilidad de la misma. Miles de personas transitan diariamente por avenidas en donde los anuncios llegan a abarcar frecuentemente el campo visual del espectador. De esta manera, se convierte en una opción relativamente económica y masiva para llegar a los consumidores.

Ubicándose en lugares estratégicos se consigue seleccionar un mercado bien delimitado, donde el público objetivo tiene un gran número de impactos diarios a cualquier hora, ya sea en el día o durante la noche.

La versatilidad de los medios exteriores permite aumentar la consciencia y mejorar la imagen de marca, generando una confianza mayor en las personas respecto a las demás alternativas en el mercado.

Otro punto importante a considerar es la transformación que el público ha sufrido en la manera que se expone a la información. Sectores como el de los jóvenes o trabajadores que pasan mucho tiempo fuera de casa carecen de mucho tiempo para ver televisión o leer soportes impresos. La publicidad en exteriores proporciona las herramientas para cubrir esta necesidad.

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